Politica di reso
Condizioni di cancellazione: Le cancellazioni effettuate con più di 7 giorni di anticipo rispetto alla data dell’esperienza danno diritto a rimborso completo o riprogrammazione, a scelta del cliente. Tra i 7 giorni e le 72 ore prima è possibile solo riprogrammare.
Cancellazioni nelle 72 ore precedenti e mancate presentazioni non danno diritto ad alcun rimborso né riprogrammazione.
In caso di condizioni meteorologiche avverse tali da rendere impossibile o non sicuro lo svolgimento dell’esperienza, l’organizzazione provvederà alla riprogrammazione senza costi aggiuntivi, indipendentemente dai termini sopra indicati. In caso di eventi di forza maggiore documentati, eventuali rimborsi saranno valutati caso per caso.